Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions dans lesquelles la société SARL LR Primeurs, exploitant le site augusteleprimeur.fr, propose à ses clients de sélectionner et de commander des produits disponibles à la vente sur le site.
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande effectuée sur le site par un consommateur.
La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les CGV applicables sont celles acceptées par le client au moment de la validation de sa commande.
SARL LR Primeurs se réserve la possibilité de modifier les présentes CGV afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable. Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur au jour de cette commande.
2. Identité du vendeur
Le site augusteleprimeur.fr est exploité par :
SARL LR Primeurs
3 rue Croix au Capel
50000 Saint-Lô – France
SIREN : 887 680 411
SIRET : 887 680 411 00014
Capital social : 1 000 €
Téléphone : 09 88 44 87 99
E-mail : lrprimeurs@gmail.com
Responsable de la publication : Rainfroy Romuald
3. Produits
Les produits proposés sur le site sont principalement des fruits, légumes, produits alimentaires et produits associés disponibles dans le magasin Auguste le Primeur.
Chaque fiche produit présente les informations essentielles disponibles concernant le produit, notamment sa dénomination, son prix, son unité de vente, son origine lorsqu’elle est indiquée et, lorsque cela est pertinent, son conditionnement.
Les photographies présentées sur le site sont destinées à illustrer les produits. De légères différences d’aspect peuvent exister entre la photographie et le produit effectivement préparé.
Compte tenu de la nature des produits frais, leur aspect, leur calibre, leur couleur et leur présentation peuvent varier naturellement.
4. Disponibilité des produits
Les produits proposés sur le site sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Les disponibilités peuvent évoluer rapidement en raison de la nature des produits frais et des approvisionnements.
En cas d’indisponibilité d’un produit après la passation de la commande, SARL LR Primeurs pourra contacter le client afin de l’en informer.
Lorsqu’un produit commandé n’est plus disponible, le client pourra, selon les circonstances, être informé et la quantité indisponible ne sera pas facturée si elle n’est pas remise au client.
Aucune substitution de produit ne sera effectuée sans l’accord du client lorsque cette substitution modifie substantiellement le produit commandé.
5. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.
Compte tenu de la nature des produits frais et de l’évolution des approvisionnements, les prix et la disponibilité des produits peuvent être modifiés à tout moment avant la validation de la commande.
Les produits vendus à l’unité, à la pièce, à la botte, en barquette ou selon une autre unité indiquée sur la fiche produit sont facturés conformément au prix affiché pour cette unité.
Pour les produits vendus au poids, lorsque le poids définitif peut varier lors de la préparation, le montant présenté lors de la commande peut constituer une estimation. Le montant réellement dû correspond alors au poids ou à la quantité effectivement préparée, selon les modalités indiquées sur la fiche produit et lors de la commande.
Le client est informé du montant applicable avant le règlement en magasin.
6. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et les ajoute à son panier.
Avant de valider sa commande, le client peut vérifier et modifier le contenu de son panier.
La commande est ensuite validée selon le processus proposé sur le site.
Le client doit fournir des informations exactes et nécessaires au traitement de sa commande.
Une confirmation de commande est adressée au client à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande.
La confirmation de commande récapitule notamment les produits sélectionnés et les informations nécessaires au retrait.
7. Retrait des commandes en magasin
Le site ne propose actuellement pas de livraison à domicile.
Les commandes passées sur le site sont destinées à être retirées directement dans le magasin Auguste le Primeur à Saint-Lô.
Le client est informé des modalités de retrait lors de la commande ou dans les informations communiquées par le magasin.
Le client doit se présenter au magasin afin de récupérer sa commande.
Il est recommandé de respecter les indications communiquées concernant le jour et les horaires de retrait afin de préserver la fraîcheur des produits.
Les produits frais sont préparés dans le but d’être remis au client dans les meilleures conditions possibles.
8. Paiement
Le paiement n’est actuellement pas effectué en ligne.
Le montant de la commande est réglé directement en magasin lors du retrait.
Le site ne collecte donc pas les coordonnées de carte bancaire dans le cadre de la commande en ligne.
Les moyens de paiement acceptés lors du retrait sont ceux disponibles et acceptés par le magasin au moment du retrait.
Le paiement en magasin constitue le règlement de la commande.
9. Validation de la commande
Avant la validation définitive de la commande, le client peut vérifier le contenu de son panier et les informations relatives à sa commande.
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation est ensuite adressée au client par e-mail.
En cas de problème technique empêchant la prise en compte de la commande, le client pourra contacter SARL LR Primeurs.
10. Annulation d’une commande avant retrait
Le client qui souhaite annuler une commande avant son retrait peut contacter SARL LR Primeurs dans les meilleurs délais par téléphone ou par e-mail.
Compte tenu de la nature périssable de certains produits, une annulation peut ne plus être possible lorsque la commande a déjà été préparée.
SARL LR Primeurs examinera alors la demande en fonction de l’état d’avancement de la préparation de la commande et de la nature des produits concernés.
11. Produits frais et conservation
Les produits alimentaires frais sont particulièrement sensibles aux conditions de température, de transport et de conservation.
Le client doit, après le retrait, conserver les produits conformément à leur nature et aux éventuelles indications figurant sur leur emballage ou leur fiche produit.
SARL LR Primeurs ne peut être tenue responsable d’une dégradation résultant de conditions de conservation inadaptées après le retrait de la commande.
12. Réception et vérification de la commande
Lors du retrait, le client est invité à vérifier les produits remis ainsi que la conformité générale de sa commande.
Toute anomalie constatée lors du retrait doit être signalée au magasin afin de permettre son examen immédiatement.
Pour toute anomalie découverte après le retrait, le client doit contacter SARL LR Primeurs dans les meilleurs délais en précisant le produit concerné et, lorsque cela est possible, en fournissant les informations permettant d’identifier la commande.
La nature périssable des produits implique que toute réclamation concernant leur état doit être effectuée rapidement après leur retrait.
13. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment pas être exercé pour les biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Cette exclusion concerne notamment les fruits, légumes et autres produits frais ou denrées susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Pour les éventuels produits proposés sur le site qui ne seraient pas concernés par une exclusion légale du droit de rétractation, les dispositions légales applicables sont maintenues.
Aucune disposition des présentes CGV ne prive le consommateur des droits qui lui sont accordés par la réglementation applicable.
14. Garanties légales
Les produits vendus aux consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
la garantie légale de conformité ;
la garantie légale relative aux vices cachés.
Les CGV doivent informer le consommateur de l’existence et des conditions de mise en œuvre de ces garanties légales.
Garantie légale de conformité
Dans les conditions prévues par le Code de la consommation, le vendeur est tenu de délivrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance et apparaissant dans le délai légal applicable.
Le client qui estime qu’un produit présente un défaut de conformité doit contacter SARL LR Primeurs afin de permettre l’examen de sa demande.
Compte tenu de la nature particulière des produits alimentaires frais et de leur caractère périssable, le client doit signaler toute anomalie dans les meilleurs délais après le retrait.
Garantie des vices cachés
Le client peut également bénéficier de la garantie légale relative aux vices cachés dans les conditions prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Ces garanties légales s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
15. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à :
SARL LR Primeurs
3 rue Croix au Capel
50000 Saint-Lô – France
Téléphone : 09 88 44 87 99
E-mail : lrprimeurs@gmail.com
Afin de faciliter le traitement de la demande, le client est invité à communiquer son nom, la référence de sa commande et les informations relatives au produit concerné.
SARL LR Primeurs s’efforcera de répondre aux réclamations dans les meilleurs délais.
16. Médiation de la consommation
Conformément à la réglementation applicable, le consommateur doit pouvoir recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir préalablement adressé une réclamation écrite au professionnel et lorsque les conditions de saisine du médiateur sont réunies.
Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent pour SARL LR Primeurs seront indiquées sur cette page dès la désignation effective du médiateur.
Aucun nom de médiateur ne doit être considéré comme désigné tant qu’un contrat ou une désignation effective n’a pas été établi.
17. Responsabilité
SARL LR Primeurs met en œuvre les moyens raisonnables nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site.
Toutefois, le site peut être temporairement inaccessible en raison d’opérations de maintenance, de difficultés techniques ou d’événements indépendants de la volonté de SARL LR Primeurs.
SARL LR Primeurs ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du site ou des produits par le client.
La responsabilité de SARL LR Primeurs ne saurait être engagée pour les événements relevant de la force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.
18. Propriété intellectuelle
Les éléments composant le site, notamment les textes, photographies, logos, graphismes, éléments visuels et contenus, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou utilisation non autorisée de tout ou partie du site est interdite, sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire.
19. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Le client est invité à consulter cette politique pour connaître les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de ses données personnelles.
20. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon le consentement de l’utilisateur, certains cookies ou traceurs soumis à consentement.
Les informations relatives aux cookies et au consentement sont présentées dans la politique de confidentialité et dans le dispositif de gestion du consentement présent sur le site.
21. Force majeure
SARL LR Primeurs ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un événement de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.
Sont notamment susceptibles de relever de la force majeure les événements échappant raisonnablement au contrôle du professionnel et empêchant l’exécution normale de ses obligations.
22. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de difficulté, le client est invité à rechercher en priorité une solution amiable avec SARL LR Primeurs.
Le consommateur conserve l’ensemble des droits qui lui sont accordés par les dispositions impératives du droit de la consommation.
23. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV :
SARL LR Primeurs – Auguste le Primeur
3 rue Croix au Capel
50000 Saint-Lô – France
Téléphone : 09 88 44 87 99
E-mail : lrprimeurs@gmail.com
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
